今天早上，这一幕在鄞州罗曼风情小区再度发生，小区上演了新老物业保安一同站岗的画面。现场甚至出现了几个彪形大汉，自称业主阻挠新物业进入小区。

　　罗曼风情位于鄞州区高桥镇，就在大红鹰学院对面，小区有1000余户，小高层物业费每平方米1.5元，高层2.4元，公寓楼2.5元，小区于2012年交付，提供服务的是耐森物业。

　　 去年8月底，小区业委会成立，物业前期服务合同到期。今年6月，业委会决定选聘物业公司，8月初，中奥物业胜出，成为小区新物业。今天则是双方交接的日子。

(中奥物业前来交接的队伍)

　　 早上7点多，甬派记者来到小区，耐森物业在大门口站了不少保安“严正以待”，附近不远处则站着准备前来交接的中奥物业员工。高桥镇以及社区相关负责人随后也赶到了现场。

　　对于为什么要选聘新物业，按小区业委会周主任的说法，问题主要集中在这几方面：

　　 根据开发商与物业签订的前期物业服务合同，经营用房、停车费等公共收益用于弥补物业亏损，但是，物业的账目混乱，自称一直亏损；在业委会成立后，物业未经业委会同意、审核，自行签订了电梯维保合同，价格明显过高；另外，业主对物业不少地方的服务不满。

　　 一位公寓楼的女业主告诉甬派记者，原本公寓楼有物业工作人员值班，如今已经缺岗半年多，小区卫生状况不好，物业大门管理不严，“随便哪个陌生人都能进来。”

　　 “物业一直说亏损，亏损为什么不愿走？”另一位业主表示疑惑。

　　“今天早上7点多，有个男业主被困在电梯里，他已经被困过2次了。“一位业委会成员说，最初并不是想换物业，只是希望耐森能改进服务，同时希望物业费适当降低，双方沟通多次，一直无果。

(耐森物业的队伍)

　　 业委会周主任说，在决定选聘新物业后，业委会也向耐森物业发出了邀请，但耐森对此并不重视。

　　 随后，业委会邀请第三方机构协助物业选聘工作，对外公开招标，有4家物业公司入围，最终经全体业主投票，中奥物业胜出。

　　 “我们现场投票，再加上电话录音征询。”周主任说，8月中旬，业委会与中奥物业签订了合同，经区物业办和高桥镇协调，定于9月9日交接。令人意外的是，今天上午，当中奥物业的员工准备进入小区时，遭到了几个彪形大汉的阻拦。

　　 多位目击业主告诉甬派记者，这几个大汉自称业主，问他们房号却说不出来。当中还有人对着其他业主拍照，直到民警介入，对方才离开并删除了手机内的照片。

(业委会主任展示公告)

　　 甬派记者联系了耐森物业罗曼风情管理处茅经理，他发来了两份书面答复，其中一份是9月8日在小区发的公告，公告内容显示，物业认为业委会重新选聘物业没有得到业主授权，文中说：

　　“我司从未在任何场合、任何时间同意与中奥物业在9月9日进行交接“；

　　“大多数业主都明确表态，并不认同业委会擅自搞的更换物业公司的行为，同意耐森物业继续提供物业服务的已经占总户数的52%”；

　　“9月1日，我们已经启动了司法诉讼，维护我司及广大业主的权益“……

　　 茅经理认为，业委会操作程序不合规，对于要不要换物业，没有先征询全体业主的意见；同时确认公司已经向法院起诉业委会。

　　 关于降物业费，他说，这几年人工工资涨了那么多，物业费不升反降，物业服务很难保障，不赞成业主的降价意见。

　　关于几个彪形大汉是否是物业叫来的，他予以否认：“可能是小区装修人员。”

　　 今天下午，甬派记者联系了鄞州区物业办，物业办胡主任说，正在协调此事：“当时是定下9月9日开始交接。”

　　 至于业委会在选聘物业的程序上是否到位，胡主任的答复是“总体上还过得去。”

　　不过，有业内人士表示，物业作为利益相关方，自行搞调查，这个结果很难被认可。

(耐森物业的业主意见征询表)

　　 今年7月，江东孔雀小区同样发生选好新物业，老物业不肯退管的尴尬局面。据了解，此类情况曾在全国多地发生。

　　 2015年，三湘都市报曾报道，湖南当地一小区原物业服务合同期满后，物业公司延期服务11个月不退场，小区业委会将物业公司告上法庭。最终，当地法院做出判决，要求该物业公司限期退场。

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